TURVATAKUU - Lue lisää

Käytännön tietoa Thaimaasta

Käytännön tietoa Thaimaasta
Käytännön tietoa Thaimaasta

Käytännön tietoa Thaimaasta

ILMASTO
Paras matka-aika

Thaimaa sijaitsee trooppisella ilmastovyöhykkeellä, jossa lämpötilat pysyttelevät 28-30 asteen tienoilla ympäri vuoden. Thaimaa on kuitenkin iso ja pitkä maa, joten ilmasto voi maantieteellisesti vaihdella hyvinkin paljon.

Lounaismonsuunin ansiosta Pohjois-, Itä- ja Keski-Thaimaassa on kolme vuodenaikaa, kun taas Etelä-Thaimaassa vuosi jakautuu sään puolesta kahteen kauteen.

Pohjois-Thaimaa (Chiang Mai – Chiang Rai – Lampang – Kultainen kolmio)

Pohjois-Thaimaassa sijaitsevat mm. Chiang Main, Chiang Rain ja Lampangin kaupungit sekä Kultainen kolmio, jossa kohtaavat Thaimaan, Myanmarin ja Laosin rajat. Pohjois-Thaimaassa on kolme vuodenaikaa:

Kuuma kausi kestää helmikuun lopusta toukokuun alkuun. Kuumalla kaudella lämpötilat ovat päiväsaikaan korkeita ja yöllä vain hieman alhaisempia. Myös vähäisiä sateita voi esiintyä.

Sadekausi on Pohjois-Thaimaassa toukokuun puolivälistä lokakuun puoliväliin. Näinä kuukausina lämpötilat vaihtelevat 20-30 asteen välillä, ja lounaismonsuuni tuo tullessaan sateita.

Viileä kausi kestää lokakuun puolivälistä helmikuun alkuun. Lämpötilat ovat miellyttäviä ja vaihtelevat 10-30 asteen välillä. Ilmat ovat näinä kuukausina viileämpiä kuin muina aikoina vuodesta, etenkin yöaikaan ja vuoristoisilla seuduilla. Sateet ovat viileällä kaudella erittäin vähäisiä.

Chiang Main säätilasto: TAMMI HELMI MAALIS HUHTI TOUKO KESÄ HEINÄ ELO SYYS LOKA MARRAS JOULU
Keskim. ylin lämpötila 30 33 35 37 35 33 32 32 32 31 30 28
Keskim. alin lämpötila 15 16 20 23 24 24 24 24 23 22 19 15
Sademäärä mm 4 9 18 57 162 125 140 217 211 118 54 16
Chiang Rain säätilasto: TAMMI HELMI MAALIS HUHTI TOUKO KESÄ HEINÄ ELO SYYS LOKA MARRAS JOULU
Keskim. ylin lämpötila 29 31 34 35 33 32 31 31 31 31 29 27
Keskim. alin lämpötila 13 18 17 21 23 24 23 23 23 21 17 14
Sademäärä mm 8 14 28 98 213 178 311 358 284 125 59 14
Lampangin säätilasto: TAMMI HELMI MAALIS HUHTI TOUKO KESÄ HEINÄ ELO SYYS LOKA MARRAS JOULU
Keskim. ylin lämpötila 32 34 37 38 36 34 33 33 33 32 31 30
Keskim. alin lämpötila 15 17 20 23 24 24 24 24 24 22 19 15
Sademäärä mm 3 9 23 66 160 118 135 186 212 98 30 7

Keski-Thaimaa (Bangkok – Kwai-joki)

Keski-Thaimaassa sijaitsevat Thaimaan pääkaupunki Bangkok kaupunki sekä Kwai-joki. Kuten Pohjois-Thaimaassakin, myös Keski-Thaimaassa vuosi jakautuu kolmeen kauteen:

Kuuma kausi kestää helmikuun lopusta toukokuun alkuun. Kuumalla kaudella lämpötilat pysyttelevät sekä yöllä että päivällä 25-34 asteen välillä. Maalis- ja huhtikuussa sateet ovat erittäin vähäisiä, mutta toukokuussa sateita saadaan jo enemmän.

Sadekausi kestää toukokuun puolivälistä lokakuun puoliväliin, ja monsuunituulten ansiosta tähän aikaan sateen riski on suuri. Sadekauden säälle ovat myös ominaisia korkeat, jopa 24-32 asteen lämpötilat, joten ilmankosteus on tähän aikaan myös suurimmillaan.

Viileä kausi kestää n. lokakuun puolivälistä helmikuun alkuun. Lämpötilat vaihtelevat keskimäärin 21-32 asteen välillä. Päivällä voi olla suhteellisen kuuma, kun taas iltaa kohti ja yöllä ilmat ovat viileämpiä.

Bangkokin säätilasto: TAMMI HELMI MAALIS HUHTI TOUKO KESÄ HEINÄ ELO SYYS LOKA MARRAS JOULU
Keskim. ylin lämpötila 32 33 34 35 34 33 33 33 32 32 31 31
Keskim. alin lämpötila 21 23 25 26 26 26 26 26 25 25 24 21
Sademäärä mm 13 20 42 91 248 157 175 220 334 292 50 6
Kanchanaburin säätilasto: TAMMI HELMI MAALIS HUHTI TOUKO KESÄ HEINÄ ELO SYYS LOKA MARRAS JOULU
Keskim. ylin lämpötila 33 36 37 38 36 35 34 34 34 32 32 31
Keskim. alin lämpötila 20 22 24 26 26 26 25 25 25 24 22 20
Sademäärä mm 4 18 29 79 145 86 103 98 201 209 59 6
Phitsanulokin säätilasto: TAMMI HELMI MAALIS HUHTI TOUKO KESÄ HEINÄ ELO SYYS LOKA MARRAS JOULU
Keskim. ylin lämpötila 32 34 36 37 36 34 33 33 33 32 32 31
Keskim. alin lämpötila 19 21 24 25 25 25 25 25 25 24 22 19
Sademäärä mm 4 14 27 56 171 166 179 248 247 263 33 11


Etelä-Thaimaan itärannikko (mantereen itäpuoli sekä Koh Samui, Koh Phangan ja Koh Tao)

Etelä-Thaimaan itärannikon edustalla sijaitsevat Koh Samuin, Koh Phanganin ja Koh Taon saaret. Suosituilla lomasaarilla on kaksi vuodenaikaa:

Kuiva kausi kestää tammikuusta syyskuun loppuun. Tähän aikaan lämpötilat ovat korkeita ja nousevat keskimäärin 24-32 asteeseen. Aurinkoisia tunteja on paljon, joten kuiva kausi on erinomaista aikaa lomailla näissä osissa Thaimaata. Silloin tällöin voi kuitenkin esiintyä lyhyitä mutta rankkoja sadekuuroja.

Sadekausi kestää lokakuusta joulukuun loppuun, ja sateet ovat runsaita läpi koko kauden. Lämpötilat pysyttelevät kuitenkin edelleen 20-35 asteen välillä, joten myös ilmankosteus on suuri.

Koh Samuin säätilasto: TAMMI HELMI MAALIS HUHTI TOUKO KESÄ HEINÄ ELO SYYS LOKA MARRAS JOULU
Keskim. ylin lämpötila 28 29 31 32 33 32 32 32 31 30 29 29
Keskim. alin lämpötila 24 25 26 26 26 26 25 25 25 24 24 24
Sademäärä mm 90 30 30 80 160 100 120 100 130 290 430 150
Meriveden keskilämpötila 26 27 27 28 28 28 28 28 28 27 27 27
Koh Phanganin säätilasto: TAMMI HELMI MAALIS HUHTI TOUKO KESÄ HEINÄ ELO SYYS LOKA MARRAS JOULU
Keskim. ylin lämpötila 29 30 31 32 33 32 32 32 32 31 30 29
Keskim. alin lämpötila 24 25 26 26 26 26 25 25 25 25 24 24
Sademäärä mm 144 33 50 86 158 93 131 106 113 266 527 203
Meriveden keskilämpötila 28 28 29 30 30 30 30 30 29 29 29 28
Koh Taon säätilasto: TAMMI HELMI MAALIS HUHTI TOUKO KESÄ HEINÄ ELO SYYS LOKA MARRAS Joulu
Keskim. ylin lämpötila 29 29 30 32 32 31 31 31 31 30 29 29
Keskim. alin lämpötila 22 23 24 25 25 24 24 24 24 23 23 22
Sademäärä mm 123 39 54 85 172 118 146 167 141 275 463 188
Meriveden keskilämpötila 28 28 29 30 30 30 29 29 29 29 29 28

Etelä-Thaimaan länsirannikko (mantereen länsipuoli eli mm. Khao Sok, Khao Lak, Phuket ja Krabi sekä Koh Lanta, Koh Ngai ja Koh Mook)

Etelä-Thaimaan länsirannikolla sijaitsevat Khao Lakin, Phuketin ja Krabin suositut lomarannat. Rannikon edustalla puolestaan sijaitsevat Koh Lantan, Koh Ngain ja Koh Mookin saaret. Sekä mantereella että saarilla on kaksi kautta:

Kuiva kausi kestää joulukuusta maaliskuuhun. Näiden kuukausien aikana saadaan nauttia korkeista 21-32 asteen lämpötiloista ja auringonpaisteesta, eikä vettä tule juuri ollenkaan. Kuiva kausi on ehdottomasti paras ajankohta suunnata tähän osaan Thaimaata.

Sadekausi kestää huhtikuusta marraskuuhun. Lämpötilat ovat edelleen korkeita ja vaihtelevat 20-31 asteen välillä. Sateen todennäköisyys on kuitenkin suuri, ja sateiden vuoksi myös monet saarista voivat olla vaikeapääsyisiä. Suosittelemme siksi suuntaamaan Etelä-Thaimaan itärannikolle, jos haluat matkustaa näiden kuukausien aikana esimerkiksi saarihyppelyn merkeissä.

Khao Sokin säätilasto: TAMMI HELMI MAALIS HUHTI TOUKO KESÄ HEINÄ ELO SYYS LOKA MARRAS JOULU
Keskim. ylin lämpötila 31 32 33 33 31 30 30 30 30 30 29 29
Keskim. alin lämpötila 20 19 21 22 22 22 22 22 22 21 21 20
Sademäärä mm 42 21 40 112 334 364 358 377 409 328 247 88
Khao Lakin säätilasto: TAMMI HELMI MAALIS HUHTI TOUKO KESÄ HEINÄ ELO SYYS LOKA MARRAS JOULU
Keskim. ylin lämpötila 32 34 34 34 33 33 32 32 32 32 32 32
Keskim. alin lämpötila 23 23 23 24 25 25 25 25 24 24 23 23
Sademäärä mm 30 33 79 115 253 238 256 314 347 352 189 67
Meriveden keskilämpötila 27 28 28 29 29 29 28 28 28 28 28 27
Phuketin säätilasto: TAMMI HELMI MAALIS HUHTI TOUKO KESÄ HEINÄ ELO SYYS LOKA MARRAS JOULU
Keskim. ylin lämpötila 32 33 34 34 32 32 32 32 31 31 31 31
Keskim. alin lämpötila 24 25 25 25 25 25 25 25 24 24 24 24
Sademäärä mm 30 24 73 142 259 213 258 286 361 320 177 72
Meriveden keskilämpötila 28 28 29 30 30 30 29 29 29 29 29 28
Krabin säätilasto: TAMMI HELMI MAALIS HUHTI TOUKO KESÄ HEINÄ ELO SYYS LOKA MARRAS JOULU
Keskim. ylin lämpötila 32 34 34 34 33 32 32 32 32 31 31 31
Keskim. alin lämpötila 22 25 24 26 26 25 25 25 25 25 24 24
Sademäärä mm 15 19 48 106 216 215 217 230 281 298 153 60
Meriveden keskilämpötila 28 29 29 30 30 30 30 30 29 29 29 29
Koh Lantan säätilasto: TAMMI HELMI MAALIS HUHTI TOUKO KESÄ HEINÄ ELO SYYS LOKA MARRAS JOULU
Keskim. ylin lämpötila 33 34 34 34 32 32 31 31 30 31 31 31
Keskim. alin lämpötila 24 24 25 25 25 26 25 26 25 25 24 24
Sademäärä mm 10 10 30 110 190 180 270 250 380 310 160 40
Meriveden keskilämpötila 28 28 29 30 30 29 29 29 29 29 29 28
Koh Ngain säätilasto: TAMMI HELMI MAALIS HUHTI TOUKO KESÄ HEINÄ ELO SYYS LOKA MARRAS JOULU
Keskim. ylin lämpötila 30 31 32 31 30 29 28 28 28 28 28 28
Keskim. alin lämpötila 22 22 23 25 25 25 25 25 25 24 23 22
Sademäärä mm 24 24 54 89 145 137 163 186 194 222 155 64
Meriveden keskilämpötila 28 28 29 30 30 29 29 29 29 29 29 29
Koh Mookin säätilasto: TAMMI HELMI MAALIS HUHTI TOUKO KESÄ HEINÄ ELO SYYS LOKA MARRAS JOULU
Keskim. ylin lämpötila 30 32 33 33 32 31 30 31 31 30 30 29
Keskim. alin lämpötila 24 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25 24
Sademäärä mm 24 24 54 89 145 137 163 186 194 222 155 64
Meriveden keskilämpötila 28 28 29 30 30 29 29 29 29 29 29 28
TÄRKEÄÄ TIETOA MATKASTASI
Passi ja viisumi

Suomen kansalaisena sinulla on oltava voimassa oleva Suomen passi. Passin on oltava voimassa vähintään 6 kuukautta siitä päivästä laskettuna, jolloin saavut Thaimaahan.

Suomen kansalaiset eivät tarvitse viisumia Thaimaahan, jos oleskelu maassa kestää enintään 30 päivää.

Voit tarkistaa viisumia koskevat säännöt ulkoministeriön kotisivuilta.

Matkustusasiakirjat

Ennen lähtöä lähetämme sinulle asiakirjan, joka sisältää TourCompassin ja paikallisen yhteistyökumppanimme yhteystiedot Thaimaassa, matkasuunnitelman ja voucherin, jossa vahvistetaan, että olet varannut ja maksanut etukäteen hotellimajoituksen, retket ja kuljetukset. Muista ottaa nämä mukaan matkalle.

Jos matkasi sisältää junamatkan, yhteistyökumppanimme varaa ja tulostaa liput, jotka oppaasi antaa sinulle matkakohteessa.

Suosittelemme, että lataat puhelimeesi WhatsApp-sovelluksen ja lisäät siihen yhteistyökumppanimme puhelinnumeron. Sovelluksella voit lähettää maksutta viestejä ja soittaa, kun käytössäsi on WiFi-yhteys.

Rokotukset

Suosittelemme, että tarkistat rokotuksia koskevat tiedot erikoislääkäriltä, omalääkäriltä tai viralliselta rokoteklinikalta. Löydät lisätietoja matkoilla tarvittavista rokotuksista myös osoitteesta Matkailijan terveysoppaasta.

Ota huomioon keltakuumetta koskevat säännöt – etenkin jos matkustat maahan jonkin sellaisen maan kautta, jossa esiintyy keltakuumetta. Joissain maissa sinun on esitettävä todistus keltakuumerokotuksesta maahan saapumisen yhteydessä. Pidä tätä varten aina rokotustodistus mukanasi käsimatkatavaroissa.

Thaimaahan saapuvilta ei tällä hetkellä edellytetä koronarokotusta. Nämä säännöt voivat kuitenkin muuttua lyhyellä varoitusajalla. On sinun vastuullasi ottaa selvää voimassa olevista säännöistä ennen matkan alkamista.

Huomaa, että matkalla Thaimaahan ja takaisin on välilaskuja, ja näillä lentokentillä koronaa koskevat säännöt voivat olla erilaiset kuin Thaimaassa. On sinun vastuullasi ottaa asiasta selvää ennen matkan alkamista.

Jos sinulla on kysyttävää, voit aina ottaa meihin yhteyttä.

Matkaehdot

Tutustu huolellisesti matkaehtoihimme, sillä ne muodostavat osan TourCompassin valmismatkoja koskevista sopimusehdoista. Meiltä ostetut matkat kuuluvat valmismatkalain piiriin.

Klikkaa tästä lukeaksesi matkaehtomme.

Matkavakuutukset

Suosittelemme, että hankit unelmiesi matkalle kattavan matkavakuutuksen. Lisäturvaksi kannattaa hankkia myös peruutusvakuutus.

Klikkaa tästä siirtyäksesi vakuutussivullemme, mistä löydät lisätietoja vakuutuksia koskevista suosituksistamme.

ENNEN MATKAA
Valuutta, hintataso ja juomarahat

Thaimaan rahayksikkö on baht (THB). Thaimaan bahtin kurssin voit tarkistaa täältä.

Visa ja Mastercard käyvät hotelleissa, useimmissa ravintoloissa ja kaupoissa, mutta eivät pienissä paikallisissa ravintoloissa, toreilla ja markkinoilla. Käteistä voi nostaa pankkiautomaateista, joita on isommissa kaupungeissa ja isommilla saarilla.

Lisätietoa Thaimaan hintatasosta löytyy täältä.

Juomarahat otetaan ilolla vastaan. Voit luonnollisesti itse päättää, haluatko antaa juomarahaa. Voit antaa niin paljon tai vähän kuin itse haluat. Alla ovat suuntaa-antavat määrät:

  • Oppaat: 150–300 THB/päivä/henki palvelusta riippuen
  • Kuljettajat: 50–150 THB/päivä/henki palvelusta riippuen
  • Pikkolo: 50–100 THB/huone
  • Kerrossiivooja: 50–100 THB/huone/yö
  • Ravintolat: Kansainvälisissä ravintoloissa juomaraha sisältyy usein hintaan, ja silloin laskussa lukee ”10% service charge”. Siksi ylimääräistä juomarahaa ei ole tarpeen antaa. Jos palvelumaksu ei sisälly hintaan, voit antaa juomarahana 5–10 % laskun loppusummasta, jos olet tyytyväinen palveluun ja ruokaan. Paikallisissa ravintoloissa ja katukeittiöissä juomarahaa ei odoteta, mutta voit halutessasi jättää pöydälle muutaman kolikon lähtiessäsi.
Ruoka ja allergiat

Suurimmassa osassa matkakohteitamme on mahdollista ottaa huomioon allergiat, allergiaa aiheuttavat aineet tai ruokatottumukset, mutta on tärkeää, että ilmoitat niistä meille matkavarauksen yhteydessä.

Puhelin, WiFi ja sähkö

Puhelin ja WiFi:
Datan käyttö ja verkkovierailu eli roaming ulkomailla on kallista, jos ne eivät sisälly matkapuhelinliittymääsi. Voit tiedustella omalta puhelinyhtiöltäsi, mitkä palvelut kuuluvat sopimukseesi ja millaisia eri palveluiden hinnat ovat ulkomailla.

Jos matkapuhelinliittymääsi ei sisälly ulkomailla käytettävää dataa ja roamingia, suosittelemme hyödyntämään WiFi-palveluja esimerkiksi hotelleissa tai ravintoloissa. Ilmaisen WiFin kautta voit soittaa tai tekstata kotiväelle maksutta käyttämällä erilaisia viestipalveluja, kuten Facetimea, Messengeriä tai WhatsAppia. Voit myös ostaa paikallisen SIM-kortin ja datapaketin saavuttuasi maahan.

 

Sähkö:
Thaimaassa jännite on 220 V. On tärkeää ottaa mukaan adapteri, sillä thaimaalaiset 2-pinniset pistokkeet voivat olla joko pyöreitä tai litteitä.

 

Tupakointipolitiikka:
Thaimaassa on noudatettu tiukkoja tupakointia rajoittavia sääntöjä jo vuodesta 2001. Sähkötupakan, niissä käytettävien nesteiden ja vesipiippujen käyttö ja tuonti Thaimaahan on kielletty. Tupakointi on ehdottomasti kiellettyä julkisilla paikoilla, kuten uimarannoilla.

Tupakointikiellon rikkomisesta on seurauksena sakot tai vankeutta.

Pakkauslista

Pakkaa aina kaikkein välttämättömimmät tavarat käsimatkatavaroihin. Tällaisia tavaroita ovat esim. passi, viisumi, rokotustodistus, luottokortit, rahat, vakuutusasiakirjat, matka-asiakirjat, kannettava tietokone ja matkapuhelin sekä mahdolliset terveystiedot ja elintärkeät lääkkeet.

 

Temppelivierailut

Temppelivierailuja koskevat tietyt pukeutumissäännöt. Polvet ja olkapäät on peitettävä, vaatteet eivät saa olla läpikuultavia ja kengät on riisuttava.

Kasvituotteiden tuominen EU:hun

Matkustajat eivät saa tuoda EU:n ulkopuolelta kasveja, siemeniä, hedelmiä tai muita kasvituotteita ilman kasvinterveystodistusta. Nämä säännöt koskevat myös pieniä kasvi- ja kasvituotemääriä.

Lue lisää säännöistä täällä.

Liikuntarajoitteiset matkustajat

Ota huomioon, että matkamme eivät yleensä sellaisenaan sovellu liikuntarajoitteisille henkilöille. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja tiedustele mahdollisuuksista ottaa henkilökohtaiset tarpeesi huomioon.

LENTOMATKA
Lentoliput

Useimpien lentoyhtiöiden lentoliput ovat elektronisia (e-lippu).

On erittäin tärkeää, että tarkistat nimesi kirjoitusvirheiden varalta, koska varauksessa olevan nimen on oltava tismalleen sama kuin passissa olevan nimen. Jos nimesi on korjattava, ota meihin yhteyttä välittömästi. Huomaa, että lentoyhtiö voi veloittaa maksun nimen muuttamisesta.

Istumapaikan varaaminen

Lentoyhtiö osoittaa sinulle paikan lentokoneessa lähtöselvityksen yhteydessä. Jos sinulla on erityisiä toiveita istumapaikoista lentokoneessa, voit tehdä paikkavarauksen lentoyhtiön verkkosivustolla tai sovelluksessa. Huomaa, että useimmat lentoyhtiöt veloittavat maksun istumapaikan varaamisesta.

Paikkavarauksen aikaikkuna vaihtelee lentoyhtiöstä toiseen, mutta pääsääntöisesti paikan voi varata heti matkan varaamisen jälkeen ja viimeistään 48 tuntia ennen lennon lähtöä.

Huomaa myös, että lentoyhtiöllä on oikeus ja mahdollisuus tehdä viime kädessä muutoksia paikkojen suhteen, myös erikseen varattujen paikkojen.
Jos et tee paikkavarausta ennen matkaa, lentoyhtiö osoittaa sinulle paikan lähtöselvityksen yhteydessä.

Lähtöselvitys

Lähtöselvityksessä tarvitset passin ja varausnumeron, joka löytyy matkasuunnitelmastasi.

Suosittelemme, että lataat lentoyhtiön sovelluksen puhelimeesi. Voit tehdä lähtöselvityksen itse sovelluksessa, tavallisesti 24–48 tuntia ennen matkan alkamista. Sovelluksen avulla pysyt myös ajan tasalla mahdollisista lentomuutoksista ja muista tärkeistä lentoasi koskevista tiedoista.

Huomaa, että lentoajat ovat voineet muuttua alkuperäisestä matkasuunnitelmasta, jonka sait varauksen yhteydessä. Tarkka lähtöaika löytyy aina lentoyhtiön sovelluksesta tai lentoyhtiön kotisivuilta.

Lentokentällä

Suosittelemme, että saavut lentokentälle lähtöselvitystä varten viimeistään 2 tuntia ennen lennon lähtöä. Viimeisimmät päivitykset löydät lentoyhtiön kotisivuilta, joten kannattaa pitää sitä silmällä.

Matkatavarat

Käytämme matkoillamme useita eri lentoyhtiöitä. Käsimatkatavaroita ja ruumaan meneviä matkatavaroita koskevat ajantasaiset säännöt löytyvät aina kyseisen lentoyhtiön kotisivuilta tai sovelluksesta.

Myöhästyneet matkatavarat

Jos matkatavarasi viivästyvät, käänny henkilökunnan puoleen lentokentän matkalaukkualueella ja ilmoita matkatavarasi myöhästyneiksi.

Huomaa, että tarvitset PIR-raportin (Property Irregularity Report) täyttämiseen matkatavaroista saamasi kuitin.

Huomaa myös, että et saa poistua matkatavara-alueelta ennen kuin olet täyttänyt raportin.

Jos matkatavarasi ovat myöhässä, ota yhteyttä yhteistyökumppaniin, joka huolehtii siitä, että opas/kuljettaja odottaa sinua.

Lennon viivästyminen tai peruuntuminen

Jos lentovaraukseesi tulee muutoksia ennen lähtöä, otamme sinuun yhteyttä ja ilmoitamme asiasta.

Jos lentosi myöhästyy lähtöselvityksen jälkeen, lentoyhtiö on vastuussa lentosi uudelleenvarauksesta. Lentoyhtiö tekee tavallisesti varauksen seuraavalle mahdolliselle lennolle ja huolehtii tarpeen mukaan myös majoituksesta ja aterioista.

Yhteistyökumppanimme tarkistaa mahdolliset saapumisaikojen muutokset ja on sinua vastassa kentällä, vaikka lentosi myöhästyisi.

Jos lentoyhtiö varaa sinulle toisen lennon alkuperäisen lennon myöhästymisen tai peruuntumisen takia sen jälkeen, kun olet saapunut lentokentälle, ota meihin yhteyttä soittamalla TourCompassin hätänumeroon.

MATKAKOHTEESSA
Passintarkastus ja tulli

Passintarkastus:

Kun saavut perille lopulliseen matkakohteeseen, kuljet ensin läpi passintarkastuksen. Tässä yhteydessä tarkistetaan passi, mahdollinen maahantulokaavake ja viisumi. Monissa kohteissa otetaan myös sormenjäljet ja valokuva kasvoista biometristä tunnistusta varten. Sinulle voidaan myös esittää kysymyksiä matkasuunnitelmistasi ja majoituspaikkasi osoitteesta.

 

Tulli:
Kun olet päässyt passintarkastuksesta ja saanut matkalaukkusi, kuljet vielä tullin läpi. Jos sinulla ei ole tullattavaa, kulje kohdasta ”nothing to declare”. Jos sinulla on tullattavaa, on erittäin tärkeää, että kuljet kohdasta ”declare”. On sinun vastuullasi tarkistaa kyseisen maan tullisäännöt.

Saapuminen

Saavuttuasi kentälle tapaat oppaan/kuljettajan, jonka tunnistat TourCompass-kyltistä.

Jos et jostain syystä löydä opasta/kuljettajaa kentältä, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä yhteistyökumppaniimme.

Sisään- ja uloskirjautuminen hotellissa

Hotellien sisäänkirjautuminen on yleensä klo 14.00, eikä huoneesi välttämättä ole käytettävissä ennen tätä. Jos haluat varhaisen sisääänkirjautumisen, voit varata sen lisämaksusta jo matkan varaamisen yhteydessä.

Sisäänkirjautumisen yhteydessä vastaanottovirkailija rekisteröi yleensä luottokorttisi ja mahdollisesti veloittaa kortilta takuusumman. Tämä ei ole lisämaksu, vaan hotellien yleinen tapa varmistaa maksu esimerkiksi minibaarin tai vastaavien palvelujen käytöstä. Kun kirjaudut ulos, summa palautetaan kokonaisuudessaan automaattisesti, jos et ole käyttänyt maksullisia palveluja.

On tavallista, että hotellissa otetaan valokopio passistasi. Joissain kohteissa viranomaiset edellyttävät tätä.

Uloskirjautuminen on tavallisesti klo 10.00. Jos lähdet kohteesta vasta iltapäivällä tai illalla, voit jättää matkatavarasi säilytykseen hotellille lähtöön asti. Jos haluat mieluummin myöhäisen uloskirjautumisen, voit varata sen lisämaksusta jo matkan varaamisen yhteydessä.

Matkat ja kuljetukset

Matkamme Thaimaahan ovat yksilöllisiä kiertomatkoja, joihin sisältyvät retket ja kuljetukset tapahtuvat 1–14 hengen kansainvälisissä ryhmissä. Ryhmät koostuvat vain TourCompassin asiakkaista, lukuun ottamatta vierailua Kwai-joella & Khao sokissa.

Useimmilla lisäretkillä on mukana vain TourCompassin asiakkaita, mutta joillain lisäretkillä voi olla mukana myös muita kuin TourCompassin asiakkaita. Tämä käy ilmi retkikuvauksesta.

Ennakoimattomien olosuhteiden, kuten huonon sään, suljettujen teiden tai muiden vastaavien syiden vuoksi joskus voi olla tarpeen muuttaa kiertoajelujen ja nähtävyyksien järjestystä päiväohjelmassa.

Tarvitsetko apua matkallasi?

Palvelunumeromme päivystää 24 tuntia vuorokaudessa, joten saat meihin aina yhteyden siltä varalta, että matkan varrella sattuu jotain odottamatonta. Lisäksi saat matkakohteessa olevien yhteistyökumppaneittemme puhelinnumerot ja hätäpuhelinnumerot. Joissain tapauksissa asia voidaan esimerkiksi aikaerosta johtuen hoitaa nopeammin soittamalla suoraan yhteistyökumppanille, kuten retken tai kuljetuksen alkamisen myöhästyessä yli 15 minuuttia.

MATKAN JÄLKEEN
Ruusut ja risut/yhteydenotot

Tyytyväiset asiakkaat ovat meille tärkeitä, ja siksi toivomme, että annat meille palautetta matkastasi kotiin palattuasi. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@tourcompass.fi tai soita numeroon: 09 424 15 833.

Aasia
Iida Egelund Väänänen
Aukioloajat
ma-to 10-16
pe 10-15